武汉有三镇,作为三镇之一的武昌,是武汉最大的传统制造业基地,其商贸、金融业发达,一直是长江沿岸重要商品集散地。其特色鲜明、辐射力强的市场自然引得众多商家的关注。日前,中国工程机械龙头企业——三一重工就把6S店落户武昌,并于8月28日隆重开业。这是三一继在广东、新疆成立6S服务店后,在国内成立的第三家6S服务店,也是湖北第一家工程机械6S店。
2006年,三一在工程机械业内率领引入6S店概念。当年3月18日,三一在广州黄埔区云埔工业园成立三一广州6S店,被誉为“中国工程机械第一店”,在业内引起轰动。
众所周知,汽车4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,三一6S店规划灵感来源于汽车的4S店,但又不限于此,相比汽车4S店,集整车销售(Sale)、零配件供应(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)、产品展示(Show)、专业培训(School )六位一体的三一6S店,具有更宏大的店面(每个6S店占地近百亩),具备更加强大营销和服务功能。过去由于工程机械产品的特殊性,客户在购买产品前很难亲眼看到所需产品的外观及实际配置等情况,更谈不上亲身体验设备的各项性能,6S店就解决了这个难题。您可以过听、边看、边操作,通过完全的现场体验,感受三一产品的精髓。这种近乎将生产车间和储备仓库、培训中心搬到销售现场的全新理念,开创了工程机械销售模式的蓝海,大大提高了服务的响应速度,成为三一重工品牌推广的一面鲜明的旗帜,对工程机械行业传统的经营模式也是一次颠覆性的革命。
作为工程机械第一家6S店,三一广州6S店营业3年以来,凸显了“产品现场展示”、“一站式服务”、“系统解决方案”等特点,给客户带来直观体验和方便周到的服务。新型的工程机械6S店经营模式,实现了该区域销售回款的增长。
随着广东、新疆两家6S店的陆续开业,三一积累了丰富的6S店经营模式的经验,如整机销售、配件供应、售后服务、客户操作人员的培训等,实践并发展了一条行之有效的操作方法,最终落实公司“一切为了客户”的经营理念,切实保障了客户的权益,使客户价值最大化。
三一重工执行总裁易小刚表示,三一引入6S店概念,是三一人打造世界级工程机械品牌的一个具有战略意义的重大举措,6S店可以使各种资源得以整合和实现最大的优化,成为连接三一与客户的一个开放而高效的交流平台,让客户尽享一站式的无忧服务。
在湖北,三一重工凭借自身的实力,参与建设了湖北大量的品牌工程,包括三峡翻坝高速公路、宜巴高速公路、郑武客运专线、大广南高速、通山核电站等。2007年和2008年,华中三一公司多次获得“武汉市场质量服务诚信企业”、“武汉混凝土行业优秀企业”等一系列荣誉称号。
目前,三一6S店全国布局正在不断展开。除已营业的广东、新疆6S店外,江苏、四川、山东、重庆、吉林、天津等一家家三一重工6S店将竞相绽放,让您在全国的任何一个地方都能轻松享有最高品质的保证。6S店的建立与推广,是三一成立20年来不懈追求、励精图治的深刻缩影,更是三一人敢为人先、勇于创新精神的杰出体现。
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