11月2日，柳州这个惯常平静的城市在这一天却有着与以往不一样的热烈气氛。来自全国各地的工程机械、电梯的用户和企业代表汇聚此地，前来赶赴由中国质量协会工程机械分会、中国工程机械工业协会及全国建设机械设备用户委员会三方共同召开的盛会。

　　新组织开山立派

　　这台三家合唱的大戏第一出就是中国质量协会工程机械分会成立大会，事实上，中国质量协会工程机械分会在2005年7月15日经过民政部的批准就已经设立。而此次其向各届人士广撒英雄帖，却也吸引了不少业内人士的参与。在南疆宾馆的会议厅里，一位来自山东的代表说，之所以不远千里前来赴会，是因为这个分会的成立对于工程机械的质量革命将产生重大而深远的影响。

　　一个不可忽视的问题是，我国工程机械行业的配套件和专业基础零部件由于质量不过关而长期制约着主机的质量提高和发展，从而影响了国产工程机械产品在用户中的信誉和产品销售。

　　而以促进行业整体质量水平的提高为目标的工程机械分会，将通过在工程机械行业中大力推动质量管理工作，强化用户满意服务理念，开展用户满意评价，创建名牌产品，为整个行业的发展提供契机。

　　以用户为核心的质量管理理念是质量工作的核心，实现用户满意是质量工作的起点和归宿。中国质量协会工程机械分会将对行业产品进行满意度指数评价，全面掌握企业产品在市场中的状态，科学、客观、公正地开展评价活动，达到扶优治劣，规范市场行为，保护用户合法权益的目的。

　　两协会凝聚合力

　　通常在人们心中，企业和用户总是存在着一种难以调和的利益矛盾，而在此次大会上，中国工程机械工业协会及全国建设机械设备用户委员会却从不同的角度出发，通过质量这一主题，使企业和用户凝聚在一起，汇集成一股促成工程机械质量变革的合力。

　　在中国工程机械工业协会用户工作委员会一届三次年会中，中国工程机械工业协会用户工作委员会通过其一直以来构建的用户满意工程，帮助企业深刻了解用户的需求，了解用户对产品研发、生产、配套、服务等工作的意见，提供给企业领导作为今后改进提高的决策的参考依据。

　　而同时举办的全国建设机械设备用户委员会四届五次年会，却是从用户的立场出发，通过其以往进行的用户满意评价调查，为引导用户选择值得信赖的产品提供了极为有益的帮助。

　　此次三方合作而打造的这一次大会，虽说有着各自的立场和内涵，但却都紧紧围绕着质量这一主题。可以肯定的是，在多方的努力与召唤下，工程机械全面质量管理的时代即将来临。