8月20日-23日,斗山工程机械(中国)有限公司PS斗山产品支持部门成功举办了代理商服务精英感恩关爱活动。来自8家代理商的服务精英及家属22人参与了此次活动。活动内容包括斗山领导欢迎仪式、参观挖掘机和机床生产工厂、游览烟台东郊海边、养马岛观光、蓬莱阁及海洋极地世界观光。
此次活动受到公司各级领导的高度重视,康又珪总经理、赵德雨常务、孙培楠常务亲临欢迎仪式现场并与活动人员合影留念。同时,康又珪总经理为活动致辞,表示斗山一直以来专注于服务精英人才的培养及服务团队的建设,确保客户获得高质量的服务体验。
为了培养并巩固斗山服务精英人才队伍,斗山PS部门专门制定了代理商精英服务人才培养及激励计划。本次活动是斗山服务精英整体培养计划的第二部分,极大增强了服务人员的自信心与自豪感。同时,也是斗山进入中国20年来,不断致力于打造完善的服务体系并保证更高服务质量的体现。
续本次8月的活动之后,公司还将于2014年11月组织四星服务人员销售的特训项目及韩国VSP*活动,届时斗山将协助代理商打造一支由技术型与复合型人才联合组成的强大服务精英团队,为客户提供升级版专业服务。 (VSP*:Value Sharing Program )
活动最后的感恩晚宴上,播放了感人的家属感想视频,在场的服务人员及家属都感受到了来彼此的支持和关爱。工程机械行业服务人员的工作是非常辛苦的,家人的理解与支持是他们不断奋进的动力,在此感谢一直默默付出的工程机械行业工作者的家人们,你们所付出的一切都值得尊敬。
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