12月11日至12日,2014年代理商服务&后市场总监Workshop在斗山苏州工厂成功举行。来自29家代理商的服务&配件销售总监及斗山相关人员共计60人参加了活动。
斗山服务&后市场总监安锺善专务、后市场总监丁郁真常务、服务总监郑延敏常务参加了本次Workshop,并为明年的服务和后市场发展指明了方向。
近两年由于整机销量下滑,导致工厂和代理商收益下降,服务及后市场的战略地位和发展策略成为行业关注的重点,也是本次Workshop的焦点议题。
活动中,服务和后市场部门总结了2014年业务实绩,宣讲了2015年新政策及方向,并与代理商服务总监们就如何促进服务及服务产品销售、扩大保外客户覆盖率,促进纯正部品销售和部品供应等问题进行了分组研讨和共享。
通过本次活动,增进了公司与代理商的沟通,并为明年的业务开展提出了切实可行的建议,有力地促进了服务和后市场业务的开展;通过开放的沟通,提振了代理商共同应对新常态的士气,代理商与工厂必将同呼吸共患难,携手创造斗山辉煌明天!
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