10月7日,山东临工在东南亚新兴市场著名建材生产商工厂举办了装载机LG978及矿机MT86等产品的交机培训。
山东临工在东南亚新兴市场成功举办交机培训
在该新兴市场,山东临工积极挖掘客户资源,通过工程机械导入,探索客户深层次需求,联合代理商一举拿下含各类整机共26台产品的大单。为了树立良好的品牌形象,展现公司对客户关怀,全方位助力客户成长,山东临工组织该建材商所有的驾驶员、保养维修人员和设备管理人员,共计42人参加本次交机培训。通过对企业、产品及销售和服务等内容的讲解,让操作人员对山东临工的品牌、产品线和服务理念有了更深刻的认识。另外,根据大客户的购机使用情况,山东临工后续将提供全面设备管理支持,使设备的效益最佳化。该用户管理设备的胡经理说,“非常感谢山东临工给我们带来的全面培训,之前我们用过很过品牌的设备,但是上门做产品使用保养培训,并提供全面设备管理支持的,山东临工是第一家,这种负责的态度,注定临工产品值得信赖。”
东南亚新兴市场经济发展相对落后,各个国家基础设施建设较差;但是,该国人口结构相对年轻,并拥有丰富的矿产资源,近几年经济发展迅速,潜在的工程机械需求逐渐显现。山东临工亚太大区经理马英川说:“为了更好的开拓这个市场,我们不仅靠提供高品质的产品,还通过交机培训、全面设备管理支持等服务活动赢得了当地用户的信赖,颠覆了客户心中工程机械无服务的认识,提高了山东临工产品在该市场的品牌知名度,为再获大单奠定了坚实的基础。”
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