10月16日,为参加针对四川地区大客户的DoosanCARE:Expert活动,并拜访斗山忠诚客户、潜在购买客户,了解他们的心声,切实为客户解决装备问题, 在大区主导下,公司高管朴赞赫总经理、AM/PS崔泰根部长等一行4人踏上了飞往榕城成都的旅途。
斗山高管亲自走访四川大客户
第一站,斗山领导们来到了位于都江堰的大客户王老板处,该客户拥有斗山装备6台,并且正在试用C22装备,已经有正式购买意向。朴总、崔部长详细询问了客户的使用意见,并亲自检查了车辆运转情况,为客户进行了满意的服务。
斗山朴总&崔部长检查设备
四川宜宾的易老板拥有3台装备,其中一台C50是安装松土器的OEM设备,同行的PS专家对设备的运转数据进行了调取,朴总发现该客户运输时,将履带紧缩之后施工时并没有放宽,给施工安全造成隐患,立即向客户解释说明,并将履带扩宽,避免了不必要的损失。
斗山高管倾听客户心声
“九天开出一成都,万户千门入画图”,俗称天府之国的四川,是斗山特殊装备的重点战略区域,崔泰根部长对OEM客户的意见非常重视,承诺一定要以客户为中心设计。
朴总一行抵达蓬莱机场时已是19日凌晨两点,他们有着奔波的疲惫,但更多的是为客户着想、为斗山奋斗的信念。
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