突尼斯是山东临工的老市场,前些年主要是以LG958/LG959/LG969高端产品为主,近两年随着越来越多的中国品牌进入造成竞争压力逐步增大,为适应市场形势的变化,合作十年多的经销商COMAT逐步导入F系列中端新产品L956F装载机以及G9190平地机、LG6300E挖掘机、B877挖掘装载机等产品。
为更好地提供山东临工后市场支持和提升经销商服务能力,近期进出口公司组织开展了“F系列及其它新产品全方位培训,助力老市场新开拓”为主题的系列培训,重点内容包含整机服务、规范操作和保养、重点部件的工作原理和拆装规范、常见故障判断和规范维修等。
培训主要采取理论培训和实践培训相结合的方式进行,培训过程中采取每天测评和课堂问答模式,使得学员更加深刻理解产品原理和故障排除方法;销售人员熟知产品,服务人员掌握维修保养技能,取得理想的效果。
全方位、全覆盖的培训,提供客户值得信赖的后市场支持和服务,定会助力山东临工赢得回头客,实现老市场新产品的新开拓。
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