公司积极学习借鉴国内外先进管理模式，以贯彻标准为龙头，构筑了企业的质量、环境、职业健康安全和计量管理等规范化、科学化、标准化工作体系，公司下属核心企业全部通过了质量管理体系、职业健康安全管理体系与环境管理体系认证，主导产品汽车起重机、装载机、压路机等20余种产品通过了欧盟ce认证、美国sae标准和俄罗斯goast认证。同时，导入六西格玛、qc、八小等质量管理方法，寻找产品质量、生产工艺等管理方面的最佳解决方案。2001年公司引进gb/t19580卓越绩效模式，构建“大质量”体系，提高质量管理和保证能力。2009年公司导入精益六西格玛管理，两期培训绿带人员528人，黑带人员108人，完成项目357个，预计取得财务收益2.2亿元和较大的无形收益。实现了全流程品质能力和成本能力的提升，形成了独具徐工特色的持续改进、创新的质量文化。

　　五、不断拓展国际市场，打造“徐工”国际知名品牌。

　　公司“以满足顾客需求，追求顾客感动”的服务理念，在国内，面向一线、二线、三线城市密织网络，完善营销体系，建立形象统一、职责分明、精干高效的营销大平台;与代理商组建战略联盟，提升代理商核心竞争能力;以融资租赁、再制造等手段创新营销模式;用标准化、信息化优化提升服务品质。加快在巴西、印度、伊朗、波兰等地建设制造基地，购并国外大型租赁公司等，实现各海外市场资本、人才、制造、管理、备件、服务等当地化。

　　公司通过扩大和加强国外代理商队伍，加大对代理商在市场开拓、备件供应、产品服务能力培训等的支持力度，扶持代理商建好组装厂、备件中心、培训中心和维修中心，打造徐工全球营销、服务网络资源，建立全面的产品出口服务支持体系，更加及时、准确、有效地为全球用户提供全方位营销和售后服务，长远地支撑起国际市场的拓展和可持续性增长。目前公司在国外拥有101家国际经销商，10个备件中心和500多家签约服务商，产品销往147个国家和地区。

　　六、建设“资源节约型、环境友好型”绿色环保企业。

　　公司努力让质量工作在推动科学发展上求作为、在节能减排上求突破，向低碳经济转型。公司在节能型产品的各个技术领域都进行了积极的探索，公司实施了起重机再制造项目，整合零散的起重机及零部件整修市场，为客户提供增值服务，同时将解决其产能不足的瓶颈，为提升市场份额和巩固第一地位奠定基石。2011年1月，被工业和信息化部批复为“再制造试点企业”。作为中国最大的工程机械制造企业，和历次引领行业技术变革一样，在开发低碳型工程机械方面又一次走到了行业最前沿。

　　卓越绩效模式是由优秀到卓越的必然选择。实施卓越绩效管理，是一项高标准、高水平、高境界的管理工程、效益工程，是没有止境的自我完善、自我超越的过程。在新的五年里，公司将举步全球，奋勇搏击，加速公司的国际化进程，继续坚持以工程机械为核心多元化发展的增长型战略，按照永保国内行业第一和成就世界顶级企业的目标追求，紧贴市场，锐意改革，创新开拓，快速发展，全力打造极具国际竞争力、让国人为之骄傲的世界顶级企业，为中国装备制造业的振兴、为中国经济建设事业作出新的更大的贡献，让世界工程机械迎来真正的中国时刻!