2012年11月27日，JCB中国“2012JCB中国年度经销商服务人员大赛”于上海培训中心成功举办。有来自全国15个代理商选派的精英，参加了此次大赛。整场竞赛以理论结合实践,从交机服务到现场故障的排除，全面考核JCB服务人员的知识熟练程度以及故障排除时的规范操作和系统思路。经过激烈角逐，有3名选手脱颖而出，其中一等奖获得者为云南机电-钱忠，奖金为6000元;二等奖获得者为沈阳杰西博-郑爽，奖金为3000元;三等奖获得者为南京苏美达-雍太荣，奖金为1500元。售后服务总经理Steve Dobson史蒂芬先生亲自出席颁奖大会，致辞并予以颁奖。

　　2012年JCB中国年度经销商服务人员大赛

　　本次活动旨在通过竞赛，在服务系统中营造重技术、比技能，互相学习，共同提高的学习氛围。激励代理商服务人员的学技术兴趣，提高代理商维修服务人员的服务技术水平和整体素质，为客户提供更优质的服务，为实现未来JCB的品牌战略、营销目标、服务理念打下良好的基础。